Sur autoroute et route express, le prix d'un dépannage ne se discute pas : il est fixé par arrêté ministériel, identique chez tous les professionnels agréés, et revalorisé chaque année. Voici les montants en vigueur, la procédure exacte, et ce que nous prenons en charge une fois que vous avez quitté l'autoroute.
☎ 06 83 75 38 69Sur autoroute et route express, le prix du dépannage ne se négocie pas : il est fixé par arrêté ministériel et revalorisé chaque année. Tout professionnel agréé applique le même montant. Voici les tarifs en vigueur depuis le 1er janvier 2026, issus de l'arrêté du 8 décembre 2025 (Journal officiel du 26 décembre 2025), qui modifie l'arrêté du 12 juillet 2016.
| Prestation | Véhicule | Tarif TTC |
|---|---|---|
| Dépannage sur place (réparation de 30 minutes ou moins) | PTAC inférieur à 3,5 t | 151,00 € |
| Remorquage | PTAC inférieur ou égal à 1,8 t | 151,00 € |
| Remorquage | PTAC supérieur à 1,8 t et inférieur à 3,5 t | 186,72 € |
Majoration : Ces montants sont majorés de 50 % pour les appels passés entre 18 h et 8 h du lundi au vendredi, ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés.
Source : service-public.gouv.fr — tarifs vérifiés le 17/09/2026. Ces montants concernent l'intervention sur autoroute et route express uniquement. Hors de ces voies, nos tarifs habituels s'appliquent : voir notre grille tarifaire.
Sur autoroute, vous ne choisissez pas votre dépanneur. Seul le professionnel agréé par les pouvoirs publics pour ce tronçon peut intervenir, et il se joint par la borne d'appel d'urgence orange ou par le 112. Ce n'est pas une préférence commerciale : c'est une obligation de sécurité, parce qu'intervenir sur une voie rapide demande un agrément, une signalisation et une coordination avec les forces de l'ordre.
Appeler son garagiste habituel depuis la bande d'arrêt d'urgence ne fonctionne donc pas, et fait perdre un temps précieux. La bonne séquence est simple : se mettre en sécurité, appeler la borne, puis nous appeler une fois le véhicule sorti de l'autoroute.
À partir de ce moment, tout redevient possible : nous acheminons votre véhicule vers le garage de votre choix, votre domicile ou notre aire sécurisée, aux tarifs habituels, avec le prix annoncé avant le départ.
1. Feux de détresse, à droite, gilet avant de sortir, passagers derrière la glissière. Pas de triangle sur autoroute.
2. Borne orange ou 112. La borne donne votre position et votre sens de circulation automatiquement.
3. Une fois sorti de l'autoroute, appelez-nous pour la suite du trajet.
Aix-en-Provence → Nice, par le cœur du Var.
Marseille → Toulon, par Aubagne et la côte.
Toulon → Le Luc, par la vallée du Gapeau.
Marseille → Lyon, par Vitrolles et Salon-de-Provence.
Aix-en-Provence → Manosque et Gap.
Aubagne → Aix-en-Provence, par la vallée de l'Huveaune.
Marseille → Martigues et Fos-sur-Mer.
Salon-de-Provence → Arles et Nîmes.
Le tarif est réglementé : 151,00 € pour un dépannage sur place de trente minutes ou moins, 151,00 € pour le remorquage d'un véhicule jusqu'à 1,8 tonne, et 186,72 € au-delà, jusqu'à 3,5 tonnes. Ces montants sont majorés de 50 % la nuit, le week-end et les jours fériés. Aucun professionnel agréé ne peut facturer davantage pour une intervention sur autoroute.
Non, et c'est la règle la plus mal connue. Sur autoroute et route express, seul le dépanneur agréé par les pouvoirs publics pour ce secteur peut intervenir. Il faut appeler depuis une borne d'appel d'urgence orange, ou composer le 112. C'est l'opérateur qui envoie le professionnel agréé du tronçon.
La borne transmet automatiquement votre position exacte, y compris le sens de circulation. C'est décisif sur un axe à chaussées séparées, où un véhicule signalé du mauvais côté fait perdre de longues minutes. Si vous appelez le 112 depuis votre téléphone, indiquez le numéro de la borne la plus proche ou le point kilométrique.
Allumez vos feux de détresse, garez-vous le plus à droite possible sur la bande d'arrêt d'urgence, enfilez votre gilet avant de sortir, faites sortir tous les passagers par le côté droit, et placez-vous derrière la glissière de sécurité. Ne posez pas le triangle sur l'autoroute : le risque en marchant sur la bande d'arrêt d'urgence est supérieur au bénéfice.
Le dépanneur agréé vous conduit jusqu'à une aire de service, jusqu'à son propre atelier, ou jusqu'au lieu que vous choisissez. C'est à partir de ce point que nous pouvons prendre le relais et acheminer votre véhicule vers le garage de votre choix, votre domicile ou notre aire sécurisée.
Si votre contrat comporte une garantie assistance, oui, sur présentation de la facture du dépanneur agréé. Le tarif étant réglementé, il n'y a pas de discussion possible sur le montant. Conservez la facture et le constat de l'intervention.