Marseille 5e, la Timone, Baille et le Camas : hôpital de la Timone et facultés, trafic saturé aux heures de pointe. Nous annonçons un délai réaliste et nous le tenons.
☎ 06 83 75 38 69Le voyant de réserve était allumé depuis un moment et la voiture s'est arrêtée à Marseille 5e, à deux pas de La Timone, Baille et Le Camas. Nous apportons 5 à 10 litres du bon carburant, nous réamorçons le circuit si le moteur diesel l'exige et vous repartez jusqu'à la station.
Comptez 15 minutes à Marseille 5e, sur Boulevard Baille, Rue Saint-Pierre et Boulevard Jean Moulin comme dans les rues du centre. Pour une voiture électrique à zéro, pas de bidon possible : nous la chargeons sur plateau jusqu'à la borne la plus proche.
Le forfait assistance carburant est de 54 € TTC, déplacement compris dans un rayon de 25 km, carburant en sus au prix de la pompe. En cas d'erreur de carburant — essence dans un diesel ou l'inverse — ne démarrez surtout pas : nous remorquons le véhicule vers un garage pour vidange du réservoir, et vous évitez une injection à changer.
Prix TTC, annoncé avant l'intervention, identique sur la facture.
| Marseille 5e → Marseille | 5 km | 117 € TTC |
| Marseille 5e → Marseille 1er | 5 km | 117 € TTC |
| Marseille 5e → Marseille 2e | 5 km | 117 € TTC |
Véhicule léger, remorquage plateau, hors majoration. Le prix exact dépend de l'adresse précise : simulateur.
Nous sommes à 5 km de Marseille 5e. Vous recevez l'heure d'arrivée estimée dès l'appel, et un message si elle bouge.
Le montant annoncé est le montant facturé. Vérifiez-le vous-même sur notre simulateur avant d'appeler.
Plateau obligatoire, habilitation haute tension. La plupart des dépanneurs classiques ne sont pas équipés pour les VE.
Chemin de terre, parking souterrain, pente, vignes : dites-nous les contraintes, nous envoyons le véhicule adapté.
Documents indispensables pour vous faire rembourser par votre assurance ou votre employeur.
Pas de plateforme intermédiaire ni de standard offshore : vous parlez à l'équipe qui vient vous dépanner.
54 € TTC de forfait, déplacement compris dans un rayon de 25 km, plus le carburant apporté au prix de la pompe. Le montant total vous est annoncé avant notre départ.
Ne mettez pas le contact. Si le moteur n'a pas tourné, une vidange du réservoir suffit ; s'il a tourné, l'injection peut être touchée. Nous remorquons le véhicule vers un garage à Marseille 5e ou ailleurs, sans le démarrer.
Oui, 24h/24 et 7j/7, avec une majoration de nuit, de dimanche ou de jour férié qui ne se cumule jamais.
Oui, mais pas avec un bidon : nous la chargeons sur plateau jusqu'à une borne de recharge ou votre domicile. Tracter un véhicule électrique roues au sol endommage le moteur.